Stars Map · Росбанк
Аналитическая платформа по оценке результативности команды и планированию её развития
- 3 место на хакатоне
- 10 участников UX-теста
- 5 зарубежных аналогов в анализе
01 / Контекст
Дашборд навыков команды для руководителя
Starsmap — инструмент Росбанка для развития сотрудников. Задача — дашборд, который покажет руководителю состояние команды и поможет её развивать. Аудитория — руководители, HR, сотрудники и топ-менеджмент.
- Анализ Сократить время руководителя на анализ состояния команды.
- Планирование Планировать развитие команды и найм.
- Решения Упростить управленческие решения и снизить затраты из-за нечёткого понимания компетенций.
02 / Исследование
Интервью, кастдев и анализ аналогов
Собрали опыт работы с действующей платформой и непокрытые потребности. Изучили SAP, BambooHR, Lattice, Mirapolis и MOLGA: сильные решения объединяют оценку, обучение и эффективность на одной платформе.
- Roadmap обучений Прогнозировать нагрузку и не отпускать на обучение половину команды сразу.
- Bus-фактор Сотрудники с уникальными компетенциями — ключ к гибкости команды.
- Чат-бот Быстрый поиск информации по сотрудникам и командам.
03 / Стиль
Ничего не отвлекает от данных
За основу — UI-kit Росбанка. Нейтральная светлая гамма, оттенки синего и акцентный красный для кнопок, табов и ховеров на диаграммах.
04 / Решения
Флоу команды и флоу сотрудника
01 / 08 Команды
Где нужно внимание — видно сразу
В карточке команды — руководитель, bus-фактор и навыки с цветовым индикатором.
02 / 08 Создание команды
Перегруженных не добавить
Таблица с фильтрами и поиском, счётчик выбранных. Сотрудники больше чем на трёх проектах недоступны.
На втором шаге — название, тимлид и средние hard и soft skills собранной команды.
03 / 08 Страница команды
Аналитика в разрезе кварталов
Характеристики с индикаторами и прогрессом за квартал, круговой график по грейдам.
04 / 08 График обучения
Сколько человек учатся одновременно
Статусы цветом: зелёный — пройдено, синий — в процессе, красный — пропущено.
05 / 08 Сотрудник
Что подтянуть — видно по навыкам
Оценки soft и hard skills, коэффициенты соответствия и стресса, сравнение минимальной и текущей оценки.
06 / 08 Оценка
Спорную оценку проверит коллега
Самооценка, оценка руководителя, при расхождении — независимая оценка коллеги. Обе стороны обосновывают оценку комментарием.
07 / 08 ИПР
План развития собирается сам
Навыки ниже минимальной оценки попадают в план автоматически — руководитель корректирует и отправляет на согласование.
08 / 08 Чат-бот
Ответ в чате вместо поиска
Ассистент на каждой странице: «какой bus-фактор у команды Медиа» — и данные сразу в чате.
05 / Прототип
Сценарии команды и сотрудника
06 / Итоги
3-е место на хакатоне
UX-тест прошли 10 человек от 18 до 62 лет: приняли сотрудника в команду, собрали новую команду, создали ИПР.
- Понравилось Цветовая палитра графиков и дизайн.
- Редактирование Объединить в одном месте — «Добавить сотрудника» искали рядом с названием команды.
- Карьера Не хватило данных о росте и соответствии навыков должности.
- Обучение Видеть запросы на обучение от сотрудника и пройденные курсы.
